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哈尔滨发力改革托起旅游业“金山银山”

新华社哈尔滨8月20日电 今年5月,国家5A级旅游景区哈尔滨太阳岛风景区免费开放,并陆续新增总长25公里的“绿道”,紧密串联起各景点,供游人骑行、漫步和观景。

太阳岛风景区资产经营有限公司工作人员介绍,虽然门票收入没了,但游客数量呈倍数增加,与之配套的餐饮、住宿等均受益。游客不仅来了,也更乐了。

从追求“客来”到更注重“客乐”之变,是近年来哈尔滨发力旅游业供给侧结构性改革的一个投射。

依托丰富的自然生态资源和气候、区位等条件,哈尔滨把发展旅游业作为转变发展方式主攻方向之一。哈尔滨文化广电和旅游局局长闫红蕾说,旅游业带动系数大、就业机会多、综合效益好,哈尔滨已连续多年成为国内旅游热点城市。

针对旅游业长期存在的产品结构单一、质量低端、分布不均等问题,哈尔滨自2012年推出“迷人的哈尔滨之夏”活动,迄今不断扩容,湿地节、啤酒节、哈夏音乐会、马拉松等分散、孤立的活动如今穿珠成链,推动旅游等资源深度融合。

今年“迷人的哈尔滨之夏”6月启动,将持续到9月底,举办旅游、文化、经贸、体育等百余项活动。

“不仅旅游产品更丰富了,‘旅游+’的特点也更明显。” 闫红蕾说。

漫步在百年历史的哈尔滨中央大街,吃一根马迭尔冰棍、听一场阳台音乐会悄然间已成为到哈尔滨旅游的“标配”。

华灯初上,中央大街上人潮流动。来自江苏省盐城市的赵钧刚听了一场阳台音乐会,一首不知名的外国民谣给他留下很深印象,“以前觉得哈尔滨冬季才好玩,现在发现夏天也精彩。”

让赵钧感到惊喜的阳台音乐会,从5月到10月会在中央大街马迭尔宾馆、西八道街等地点举行,受邀歌手来自世界各地。为配合旅游需要,哈尔滨还推出了“夏季音乐演出季”活动,预计将上演135台264场国内外经典演出。

服务理念也在同步变化,提供更好的服务和旅游体验成为新追求。2018年哈尔滨建立起旅游诚信基金机制,游客与景区景点发生纠纷后,可在第一时间得到先行赔付,再由处理机构后续调查。

通过一系列改革发展举措,哈尔滨旅游业的潜力进一步激发,旅游收入连续三年突破1000亿元。今年上半年,累计接待游客4475.3万人次,同比增长9.5%,收入同比增长14.6%。

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